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病人愿意跟機器人聊天嗎?孫曉認為答案是肯定的。“你想想,為什么你愿意跟朋友、同事傾訴?因為他們容易跟你產生共情。如果AI 理解了你的性格、情緒,甚至越聊就越了解你,它還不會煩,也不會帶入自己情緒,這時候病人就會有溝通的意愿了。”采訪嘉賓:合肥工業大學計算機與信息學院教授,情感計算研究所所長孫曉