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有網(wǎng)絡(luò)安全專家稱，除了個(gè)別大流量“偷跑”事件外，流量非正常消耗已成智能手機(jī)通病，每天都有大量流量在用戶不知情的情況下流失。

（尹志燁/人民圖片）

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“原本1個(gè)G的流量夠用一個(gè)月，現(xiàn)在卻挺不過15天。” 在手機(jī)網(wǎng)絡(luò)提速、流量資費(fèi)下調(diào)的背景下，不少人卻為手機(jī)流量付出高額流量費(fèi)，也開始對(duì)手機(jī)流量的“非正常”消耗和運(yùn)營商計(jì)費(fèi)方式提出質(zhì)疑。那么，運(yùn)營商是怎么對(duì)用戶的流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和計(jì)費(fèi)的呢？流量為何會(huì)被大量消耗？用戶應(yīng)如何預(yù)防流量“跑”得快？

《合肥晚報(bào)》報(bào)道稱，當(dāng)用戶上網(wǎng)時(shí)，用戶手機(jī)與運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)設(shè)備經(jīng)過認(rèn)證后建立會(huì)話連接，手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備記錄用戶上網(wǎng)行為，生成計(jì)費(fèi)話單，話單內(nèi)容包括上網(wǎng)時(shí)間、流量、位置信息等。話單生成后，傳遞給計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，計(jì)費(fèi)系統(tǒng)把話單導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫，根據(jù)用戶的套餐資費(fèi)進(jìn)行批價(jià)計(jì)費(fèi)，如果用戶有免費(fèi)的流量，扣除免費(fèi)流量，如果需要收費(fèi)，則從用戶余額中扣除實(shí)時(shí)費(fèi)用。當(dāng)用戶流量或者余額不足時(shí)，計(jì)費(fèi)系統(tǒng)會(huì)向用戶發(fā)出短信進(jìn)行提醒。

那么，到底是什么原因?qū)е铝耸謾C(jī)流量消耗過快呢？《西安晚報(bào)》解釋稱，移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)平均上行網(wǎng)速2~6MB/S，下行8~12MB/s，比3G網(wǎng)速快50倍。在刷圖片順暢的前提下，無形中會(huì)增加圖片的讀取量；短時(shí)間內(nèi)快速下載音樂與視頻文件，會(huì)在客戶感知不明顯的前提下完成較大數(shù)據(jù)量的傳輸。此外，智能手機(jī)的應(yīng)用可以在用戶不知情的情況下，不斷上傳微信及運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)信息，或下載、更新應(yīng)用。再者，有些高端手機(jī)的操作系統(tǒng)會(huì)在Wifi信號(hào)不穩(wěn)定的情況下后臺(tái)默認(rèn)鏈接4G網(wǎng)絡(luò)，從而提升客戶使用感知。另有業(yè)內(nèi)人士指出，部分智能手機(jī)下載安裝了惡意軟件，感染病毒后，會(huì)自行訪問網(wǎng)絡(luò)，消耗流量。

對(duì)于如何預(yù)防手機(jī)流量消耗過快的問題，《南方日?qǐng)?bào)》報(bào)道提出了以下幾點(diǎn)建議：

1.智能手機(jī)不要“Root”（破除根權(quán)限）和“越獄”，這樣可以降低一定風(fēng)險(xiǎn)。雖然各種安全衛(wèi)士軟件表示Root后可以有更多的功能，但同時(shí)也增加了手機(jī)深度中毒及資料泄露的風(fēng)險(xiǎn)。

2.經(jīng)常查詢流量及短信記錄，如果發(fā)現(xiàn)不明流量及短信，盡早查明原因。

3.雖然各種安全軟件號(hào)稱自己如何安全，但由于安全軟件安裝后所擁有的權(quán)限比較大，而且接觸的資料范圍比較多，所以應(yīng)該審慎安裝及使用，尤其是一些不明來源的版本。如果要下載安全軟件，建議大家最好去官方網(wǎng)站上下載安裝。

另據(jù)新華網(wǎng)報(bào)道，不上網(wǎng)時(shí)應(yīng)及時(shí)關(guān)閉手機(jī)上網(wǎng)功能，因?yàn)橛械闹悄苁謾C(jī)會(huì)自動(dòng)搜索并切換到移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，消耗手機(jī)流量；消費(fèi)者在使用Wifi時(shí)盡量將移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)功能關(guān)閉，以免導(dǎo)致流量流失；退出應(yīng)用程序軟件要徹底，一些視頻、定位服務(wù)、新聞推送以及社交類軟件會(huì)在后臺(tái)自動(dòng)運(yùn)行，且通常默認(rèn)為自動(dòng)更新，建議退出時(shí)通過任務(wù)管理器關(guān)閉，有時(shí)按“HOME”鍵并沒有退出應(yīng)用程序。（孔佳佳）

本文由中國科學(xué)傳播研究所副研究員卜勇進(jìn)行科學(xué)性把關(guān)。

卜勇：中國科學(xué)傳播研究所副研究員，中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)理學(xué)學(xué)士，中國科學(xué)院認(rèn)知科學(xué)博士，北京師范大學(xué)心理學(xué)博士后。目前其主要研究領(lǐng)域?yàn)榻】怠h(huán)保、水利、節(jié)能、氣象、人工智能、腦科學(xué)與認(rèn)知科學(xué)等。

1G流量只能用半個(gè)月 手機(jī)流量為何“偷跑”？

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