人民網北京7月26日電 7月21日，四川省醫改工作成果媒體溝通會在成都召開，會議介紹了四川省相關醫改工作情況和經驗并與媒體進行討論。

筆者經過幾天的調研采訪，深入了解到四川省幾家縣級醫院和社區衛生服務中心的家庭醫生簽約情況。如何才能保證家庭醫生的服務質量，并且提高家庭醫生的積極性去服務患者？這便成為了老百姓最關心的話題。

國務院發展研究中心宏觀經濟研究部副研究員江宇表示：“家庭醫生在我國還是新生事物，過去家庭醫生的服務覆蓋面很低，其主要原因是沒有培養足夠的人才。另一方面家庭醫生有兩個限制，一是工資的限制，二是編制的限制。下一步我們需要增加人員和編制，在這個基礎上加強必要的考核使其標準化。家庭醫生的服務，不光是單向的，不全是醫生向患者提供服務，還需要患者本身的參與。所以把家庭醫生的服務和社區管理結合起來，發揮志愿者、社區管理的作用，調動患者自身積極性去參與，有利于提高家庭醫生服務的質量。”

成都市醫改辦副主任黃輝指出：“第一，要正確認識家庭醫生簽約服務。家庭醫生簽約服務并不是低水平的服務，而是強基層的一個重要的因素。如果要給老百姓提供全方位全流程的健康服務，家庭醫生的簽約服務就是健康的基石。第二，要保障家庭醫生的經濟收入。成都市家庭醫生簽約服務，收入來源保證“三個一點”：政府基本公共衛生服務保障一點，醫保基金支持一點，還有簽約家庭自己要承擔一點。第三，要確保服務質量。在市、縣、鄉鎮衛生院社區衛生服務中心，都要對家庭醫生簽約服務質量進行考核。第四，提高家庭醫生團隊的能力。通過上掛學習，下去培訓等方式，提高家庭醫生團隊的服務能力。”（實習生唐京鐸）

家庭醫生簽約服務方興未艾 如何保證其服務質量？

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