記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，面對(duì)“三無(wú)”保健品的欺詐現(xiàn)象，最缺乏抵抗力的是老年人。因此，一些商家為了利益，通過(guò)健康講座、免費(fèi)出游等手段，誘導(dǎo)老年人高價(jià)購(gòu)買“三無(wú)”保健品，很多老年人常常因此上當(dāng)受騙。那么，面對(duì)“三無(wú)”保健品，老年人為何頻頻上當(dāng)受騙呢？心理專家指出，缺乏關(guān)愛(ài)是他們上當(dāng)受騙背后的主要原因。

的確，眾多老年人之所以深受保健品亂象之害，原因正在于缺乏關(guān)愛(ài)的心理被這些無(wú)良商家盯上，又被保健品推銷人員加以利用并“洗腦”了。而保健品推銷人員的“洗腦”套路也很簡(jiǎn)單：首先打著“咨詢義診”、“免費(fèi)體檢”的幌子，引誘老年人前來(lái)；接著是“專家”權(quán)威講座，“托兒”現(xiàn)身說(shuō)法，以此來(lái)取得老人的信任；最后是給老年人一些小恩小惠，不少老年人正是沖著來(lái)拿禮品才中了圈套。除了這些推銷套路，無(wú)良商家也很精于利用老年人對(duì)健康的需求來(lái)設(shè)計(jì)“產(chǎn)品”。這些以老年人為主要推銷對(duì)象的保健品，功效大多以治療老年人常見(jiàn)的、多發(fā)的心血管疾病、高血壓、糖尿病、風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、哮喘等病癥為主，極易引起老年人的共鳴和信任。因此，要預(yù)防老年人上當(dāng)受騙，確實(shí)給予更多的心理關(guān)愛(ài)，更多的陪伴老人乃是良策。而針對(duì)老年人的健康需求，做兒女的不妨主動(dòng)給老人購(gòu)買一些正規(guī)的保健品。同時(shí)，在平時(shí)也要多與老人溝通交流，多獲取信息，不要讓他們脫離社會(huì)。保健品商家能夠忽悠老年人，其實(shí)折射的是老年人精神需求的不滿足，從這個(gè)角度看，更多的陪伴和關(guān)心，讓老年人走出心理困境，才是遏制這些亂象的根本因素。

如果說(shuō)加強(qiáng)自我防范和家庭防范意識(shí)是不被忽悠的主要內(nèi)因，那么加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益則是重要的外部因素。老年人是社會(huì)上極易上當(dāng)受騙的弱勢(shì)人群，職能監(jiān)管部門必須加強(qiáng)行業(yè)和市場(chǎng)監(jiān)管，依法嚴(yán)查虛假宣傳、價(jià)格虛高的保健品，為老年人的健康和財(cái)產(chǎn)建立一道有效的防火墻；同時(shí)，加強(qiáng)監(jiān)管，也是推動(dòng)和促進(jìn)保健品行業(yè)和市場(chǎng)的健康發(fā)展。

事實(shí)上，我國(guó)對(duì)保健品的審批管理是非常嚴(yán)格的，從生產(chǎn)資質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量、批文審批、銷售、宣傳等多個(gè)方面加以管控。但由于財(cái)力及多種因素的約束，政府不可能無(wú)限制配置監(jiān)管資源。因此在監(jiān)管資源的配置上，審評(píng)和審批占用了大量的資源，而過(guò)程性監(jiān)管和市場(chǎng)監(jiān)管屬于事中和事后監(jiān)管，所配置的資源則相對(duì)稀缺。正是這種監(jiān)管的不足，成為了一些不良商家可鉆的漏洞。最普遍的現(xiàn)象就是數(shù)量極多的所謂保健品都是打著保健品名頭的“食”字頭產(chǎn)品，根本就不是保健品。而我們的監(jiān)管對(duì)此類行為習(xí)慣性的采取不告不查的態(tài)度，即使有人投訴，往往也會(huì)因?yàn)槿∽C不易而不了了之。

顯然，遏制保健品亂象，不能靠群眾的自覺(jué)和自我保護(hù)意識(shí)的提升，而是要靠監(jiān)管發(fā)力，把“最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)、最嚴(yán)格的監(jiān)管、最嚴(yán)厲的處罰、最嚴(yán)肅的問(wèn)責(zé)”貫穿始終，改變當(dāng)前“重審批、輕監(jiān)管”的現(xiàn)狀，下決心建立保健品市場(chǎng)監(jiān)管新機(jī)制，完善日常監(jiān)管和長(zhǎng)效監(jiān)管，主動(dòng)出擊維護(hù)市場(chǎng)秩序，而不是坐等消費(fèi)者投訴。（徐曉兵）

遏制保健品市場(chǎng)亂象要靠監(jiān)管發(fā)力

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