記者從昨日舉行的2016年新一代互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施論壇上獲悉，中國電信北京研究院與中國電信北京公司聯(lián)合研發(fā)了針對(duì)公共機(jī)構(gòu)、企業(yè)的“智通訊”隱私保護(hù)產(chǎn)品，將有望使個(gè)人信息泄露問題得到緩解。

近期，從山東學(xué)生徐玉玉到清華教授被騙案，電信詐騙受到各方關(guān)注。騙子之所以得手，關(guān)鍵在于其擁有非常精準(zhǔn)的個(gè)人信息。“智通訊”研發(fā)人員介紹，日常生活中，我們經(jīng)常要把個(gè)人信息留給企業(yè)和公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，這成為個(gè)人隱私泄露的重要渠道。舉例來說，國內(nèi)一家大型教育培訓(xùn)集團(tuán)從2014年年底以來頻頻發(fā)生客戶信息泄露情況。后來調(diào)查發(fā)現(xiàn)，客服人員能夠拿到大量客戶電話，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手則以每條信息幾百元的價(jià)格收購這些客戶信息。這不僅讓公司流失高價(jià)值客戶，也導(dǎo)致消費(fèi)者不斷接到騷擾電話，不堪其擾。在使用“智通訊”的情況下，當(dāng)政府工作人員、企業(yè)客服人員經(jīng)過授權(quán)后，他們可以通過統(tǒng)一下發(fā)的通訊錄與市民、客戶進(jìn)行電話、短信聯(lián)系，但卻無法查詢到客戶的真實(shí)號(hào)碼。目前，該隱私保護(hù)通信服務(wù)產(chǎn)品已經(jīng)服務(wù)于多家國內(nèi)大型企業(yè)、機(jī)構(gòu)。（記者 孫奇茹）