“大家好,我是海關機器人小海,歡迎來到拱北海關。”記者14日從拱北海關獲悉,首批10臺萌萌的智能機器人近日加入拱北海關大家庭,在拱北、橫琴、中山港等3個口岸旅檢現場同步“上崗”,輔助旅檢查驗,為進出境旅客帶來全新的服務和體驗。據了解,這是全國海關旅檢口岸首批智能機器人投入使用,標志著海關“互聯網+”取得重要突破。
機器人研發單位負責人介紹,小海是依托大數據、智能語音、人臉識別等人工智能技術為核心研發的智能海關機器人。一方面,它具有豐富的“聽說識看行樂智”感知技術,可提升海關親和力;另一方面,它可植入先進的人臉識別技術,快速識別可疑人群,大幅度提高海關打擊走私效能,有利于口岸安全。據了解,機器人小海能運用廣東話、普通話、英語、日語等28種方言和語言,進行實時翻譯、智能問答。(吳思婷 記者 陳瑜)