新年伊始，今年這個本該歡樂祥和的春節假期似乎只剩下了口罩、酒精和雙黃連。“新型冠狀病毒肺炎”這一突如其來的傳染性疾病疫情來勢洶洶，蔓延迅速，讓人猝不及防。當一個普通的健康人變成了“新型冠狀病毒感染的肺炎患者”，他除了忍受軀體方面的痛苦之外，還可能會出現一系列不同程度的心理應激反應。

       除了疾病本身，糟糕的心理狀態也是人們健康的一大勁敵，面對這突如其來的疫情，我們該如何幫助大家積極面對呢？近日，國家衛生健康委員會發布了《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》，針對不同人群的心理危機，提供了科學、規范的指導。

       一、醫務工作者

       容易出現過度疲勞和緊張，甚至耗竭，焦慮不安、失眠、抑郁、悲傷、委屈、無助、壓抑、面對患者死亡挫敗或自責，擔心被感染、擔心家人、害怕家人擔心自己，或者過度亢奮，拒絕合理的休息，不能很好地保證自己的健康等。

       1、在一線人員上崗前，就要進行心理危機干預培訓，了解應激反應，學習應對應激、調控情緒的方法，進行預防性晤談，幫助當事人在心理上對應激有所準備。

       2、上崗后要合理排班，安排適宜的放松和休息，保證充分的睡眠和飲食，盡量安排定點醫院一線人員在醫院附近住宿，在可能的情況下盡量保持與家人和外界聯絡、交流， 安排專人進行后勤保障，隔離區工作人員盡量每月輪換一次，消除一線醫務工作者的后顧之憂。 

       3、如出現失眠、情緒低落、焦慮時，可尋求專業的心理危機干預或心理健康服務，可撥打心理援助熱線或進行線上心理服務，有條件的地區可進行面對面心理危機干預。

       4、持續2周不緩解且影響工作者，需由精神科進行評估診治，如已發生應激癥狀，應當及時調整工作崗位，尋求專業人員幫助。


       二、易感人群及普通大眾

       對于這突然延長了的假期，容易出現恐慌、不敢出門、盲目消毒、失望、恐懼、易怒、攻擊行為和過于樂觀、放棄等心態，這時，就需要:

       1、給他們提供正確信息及有關進一步服務的信息，同時進行疾病預防的指導，如何自我保護，如何自我識別癥狀；

       2、不盲目聽信謠言，不傳謠，不盲目哄搶物資；

       3、保證正常規律的飲食和充足的睡眠，戶外活動減少的同時要保證自身身體健康，避免不健康的應對方式如飲酒、吸煙等；

       4、不歧視患病、疑病人群。重視疫情，但不能過于恐慌。

       

       三、與患者密切接觸者

       會出現躲避、不安、等待期的焦慮，或盲目勇敢，拒絕防護和居家觀察等心態，這時我們需要進行政策宣教，鼓勵面對現實，接納并允許自己出現的情緒，適當做些深呼吸放松，音樂放松、冥想等自我療法，配合進行居家觀察，同時給予正確的信息傳播和交流，釋放當事人緊張情緒。


       四、面對患者

       醫療工作者要告訴他們戰勝疾病不僅要靠醫護人員的專業治療，還需要患者以積極的心態面對疾病。患者在治療期間，不僅要關注他們的生理需求，同樣也要了解他們心理方面的需要與訴求，以及可能引發的心理、精神問題。從而引導隔離治療初期患者，隔離治療期患者，發生呼吸窘迫、極度不安、表達困難的患者，居家隔離的輕癥患者，進行自我調適，積極配合治療，幫助他們早日康復。嚴重者需要由專業精神心理醫生提供輔助心理干預。

       最后，無論是醫務工作者還是普通大眾及新冠肺炎患者，都要有打贏這場抗“疫”戰爭的信心。相比于2003年的SARS，我們無論是醫療技術還是醫療設備，大眾的認知還是信息傳播速度，都有了長足的進步。既看到疫情嚴重的一面，同時更要看到政府出臺相關政策，積極采取有效措施，海內外同胞一條心、眾志成城，醫務人員堅守崗位的一面，堅信在黨的正確領導下我們能打贏并且及早結束這場戰“疫”，共同提高心理免疫力，增強戰勝疫情的信心，早日讓街道恢復車水馬龍，商場恢復熙熙攘攘，公園恢復歡聲笑語。


如何進行疫情期間的心理指導——新冠病毒防控科普23

圖文簡介

“新型冠狀病毒肺炎”這一突如其來的傳染性疾病疫情來勢洶洶，蔓延迅速，讓人猝不及防。除了疾病本身，糟糕的心理狀態也是人們健康的一大勁敵，因此本文將為不同人群的心理危機，提供科學、規范的指導。