這年頭，我們自己天天玩手機不說，就連我們的父母每天一有時間也開始捧著手機刷各大公眾號和短視頻了。作為一種休閑娛樂方式，老人刷刷手機打發(fā)打發(fā)時間，學點新鮮玩意兒，這件事兒本身沒什么不好。

但是，當父母開始頻繁接觸互聯(lián)網(wǎng)后，相信很多人都有這種煩惱：爸媽總是在家庭群和朋友圈轉發(fā)各種看起來就很夸張離譜的謠言，像什么“不花錢治療高血壓，一個雞蛋就能解決”一種野菜是萬能消炎藥，1 歲到 80 歲都適用”等偽養(yǎng)生內容，還有諸如“專家預言 2025 年會發(fā)生這件大事”這種噱頭十足的標題黨。

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這些偽科學和謠言內容雖然“一眼假”，卻很容易就能俘獲家里老人的信任，不僅在親友圈里到處轉發(fā)，甚至有時候還會被隱藏在其中的營銷套路所欺騙，成為某些不懷好意的營銷機構的收割對象。那么，為什么老年人更容易被網(wǎng)絡謠言、騙局危害，又該如何應對呢？今天咱們就來詳細聊聊。

為什么老年人對謠言抵抗力更低？

心理學研究表明，老年人群體容易受到謠言欺騙并不是他們變“笨”了。所謂家有一老如有一寶，老年人因為有著更豐富的生活經(jīng)驗和知識，反思能力、情感敏感性、謹慎行動等方面都比年輕人強。而老年人更容易受到網(wǎng)絡謠言的危害，其實原因在于長輩與年輕一代之間信息處理特點和社會環(huán)境的差異，下面咱們就分別介紹一下。

1.信息處理能力下降

隨著年齡的增長，老年人的注意力、記憶力和思維的靈活性等認知能力有所衰退，導致他們在處理復雜信息、快速篩選無用信息時更加吃力，此時大腦就會更傾向于相信簡單直白的信息，而謠言通常以簡化、夸大的形式呈現(xiàn)，使其更具吸引力。因此，面對那些看似科學但實際缺乏依據(jù)的健康謠言時，老年人可能難以迅速辨別真?zhèn)危灰撞煊X其中的漏洞，從而更容易相信。

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有研究表明，老年人在面對不確定的情況下做決定時，比起年輕人更容易受到外界信息的影響，而非自身的認知判斷。這意味著，當老年人閱讀那些聽起來權威又似乎有理的健康建議時，他們可能不會立即去懷疑，而是傾向于接受信息，導致他們更容易被謠言蒙蔽。

2.情感需求與“利他”思維占上風

還有研究表明，老年人在作出選擇和決策的時候，更加關注情緒性和積極性的信息，也更重視和需要與親友之間的情感聯(lián)系。老年人在分享健康信息時，不僅是在理性上關心這些問題，同時也是一種表達關懷的方式，當他們認為某個信息有可能幫助到身邊的親人和朋友時，他們會出于關心，而迫切地想要去分享這些信息，根本顧不上對信息真實性的核實。這種“寧可信其有”的情感驅動，讓偽健康信息在老年人群體中傳播得更加迅速。

同時，我們也會發(fā)現(xiàn)，在老年人之間，分享健康信息似乎也是他們之間相互聯(lián)系的一種重要方式，這些信息往往能在同輩群體中引發(fā)討論，并建立起一種集體認同感。對老人來說，不僅轉發(fā)給別人會帶來滿足感，而其他老人對此的點贊也會增強這種滿足感，進一步推動了他們的轉發(fā)行為。

3.信息來源更為單一

隨著身體能力退化、退休、子女獨立生活等因素，老年人活動范圍和社交圈子都會逐漸縮小，微信群、朋友圈等渠道也就成為了他們獲取外界信息的主要平臺，導致他們難以接觸到多元化的觀點和權威的知識來源。在如今的自媒體時代，發(fā)布信息的門檻幾乎為零，這也就不可避免地導致了各大平臺信息來源魚龍混雜，不僅讓老年人更容易接觸到未經(jīng)驗證的謠言，而且，當這些信息是轉發(fā)自他們信任的親戚、朋友時，他們很難對這些信息表示懷疑。

4.對“專家”盲目信任

老年人在信息獲取和處理方式上也受到文化背景和代際差異的影響。相較于年輕人，老年人可能習慣于通過口耳相傳或傳統(tǒng)媒體獲取信息，而對于社交媒體的信息傳播特點缺乏足夠的理解。有調查研究表明，有 76.3%的的老年人會信任互聯(lián)網(wǎng)作為健康信息的來源，他們往往會將網(wǎng)絡中的信息等同于早年傳統(tǒng)媒體的權威性，認為這些信息也是可靠的。

而那些偽裝成科學知識的謠言往往利用了老年人的這種文化背景特點，在標題和文章中加上“專家”或“研究”字樣的信息，使其看起來更加權威和具有說服力，盡管這些所謂的“專家”言論并無科學依據(jù)，但由于老年人對此的盲目信任，使得他們很少去核實這些信息的來源，容易把這些謠言當成事實轉發(fā)出去。

幫助老年人，可以這么做

前文說了，老年人容易被謠言影響其實與很多方面的因素都有關系，而這些因素很多都是與老齡化本身的特點有關，我們很難從根本上去改變或解決這些因素，但我們仍然可以通過一些簡單可行的方法，幫助家里的老人提升信息甄別能力，減少對謠言信息的轉發(fā)傳播。

1.與長輩多聊聊網(wǎng)絡信息相信

很多年輕人看到家里老人轉發(fā)一些明顯就是虛假的偽科學信息時，第一反應就是否定和批評，指出這是謠言，讓老人別相信，也別老轉發(fā)這種東西，而老人要么對此一笑置之，或反過來批評年輕人的“無知”，結果老人以后還是繼續(xù)轉發(fā)這些謠言信息。

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其實，對于老年人來說，直接批評他們轉發(fā)的信息并沒有多大的作用，更有效的方式是以一種開放的方式來引導他們逐漸認識到這些信息可能不是真的，例如問他們“這個專家是什么來頭啊？”、“你是在哪里看到的啊？”、“這個真的對健康有用嗎？原理是什么啊？”等。鼓勵他們對這些信息進行二次思考，我們作為年輕人也加入到其討論之中，幫助老人在認知上對信息進行篩選和甄別，養(yǎng)成對信息來源和真實性進行質疑的習慣。

2.推薦權威可靠的信息渠道

接觸互聯(lián)網(wǎng)時，老年人和未成年人所需的正確引導其實是差不多的，我們會通過“未成年人模式”為孩子們篩選適合他們的信息，那么我們也可以主動給老年人推薦一些權威可靠的健康和新聞信息渠道，例如科普中國和科學辟謠在各大社交媒體平臺的賬號，他們不僅可以從這些可靠渠道獲取信息，也能在這里搜索驗證信息的真?zhèn)危瑴p少他們對謠言信息的接觸。

3.年輕人先為信息把關

老年人常常從同輩群體中獲得情感支持，因此他們習慣在微信群或朋友圈中轉發(fā)信息以保持社交活躍，我們無法也無需制止他們的分享行為，但這并不意味著我們不能參與到這個過程中。如果長輩不太善于分辨信息真假，我們可以鼓勵他們遇到任何健康或養(yǎng)生類信息時，第一時間與子女或家人分享，而不是立刻轉發(fā)出去，例如告訴他們“現(xiàn)在騙子太多了，如果看到什么新信息，不妨先發(fā)給我，我來幫你查一查，看這是不是靠譜。”這樣既不會打擊他們的社交積極性，也能增加親人之間的聯(lián)系，還減少了謠言的擴散和不良影響，可謂一舉三得。

4.鼓勵老人多分享生活經(jīng)歷

很多老年人轉發(fā)謠言是因為他們希望在群體中參與對話并獲得認同，但轉發(fā)網(wǎng)絡信息并非唯一的社交方式。我們可以鼓勵他們多分享自己的生活經(jīng)歷、過往的趣事或是家庭故事，幫助他們找到其他的社交方式，減少對轉發(fā)網(wǎng)絡信息來維持社交的依賴性。當老人不再單純?yōu)榱松缃宦?lián)系和認同感來轉發(fā)信息時，就更有可能對一些明顯是偽科學的信息產生質疑，也會更愿意去再次求證信息的真?zhèn)危瑥亩鴾p少謠言的影響。

總而言之，謠言的泛濫其實是互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展是所帶來的一種難以避免的副作用，盡管老年人可能更容易受到謠言的影響，但究其原因，也是因為他們在認知能力上有了一定的的變化，渴望更多的情感支持和聯(lián)系，所以才導致他們不加甄別地轉發(fā)各種自認為對別人“有益”的信息。

所以，我們或許不能杜絕所有的謠言，但通過參與到老年人的互聯(lián)網(wǎng)生活中，為他們提供更多的陪伴、支持和引導，就能夠有效地避免他們輕信網(wǎng)絡謠言，減少上當受騙的風險。

參考文獻

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作者丨陳宇峰 發(fā)展與教育心理學碩士

審核｜楊小洋 四川師范大學心理學院副教授

來源: 科學辟謠

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