“人才是第一資源”“深入實(shí)施人才強(qiáng)國戰(zhàn)略”“堅(jiān)持深化改革開放”黨的二十大報(bào)告高屋建瓴、氣勢恢宏，從建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國的角度，對“人才”“改革”進(jìn)行科學(xué)謀劃。

在海拔1533米的晉西北高原，國能朔黃鐵路原平分公司神池南電務(wù)工隊(duì)乘著改革春風(fēng)，打破“大鍋飯”，細(xì)算明白賬，按下量化考核“快進(jìn)鍵”，跑出三項(xiàng)制度改革創(chuàng)新“加速度”，激活隊(duì)伍“新動(dòng)能”，打通安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)“最后一公里”，奏響了一首全員積極參與、轟轟烈烈的改革奮進(jìn)“變奏曲”，譜寫了一幅山區(qū)重載鐵路人學(xué)習(xí)踐行黨的二十大精神的絢麗華章。

“量化”打開改革“新局面”

神池南站上接包神、新朔線，下連大秦、朔黃線，年運(yùn)量超3億噸，是國家能源集團(tuán)鐵路版塊中面積最大、線路最長、海拔最高、設(shè)備數(shù)量最多、型號(hào)最復(fù)雜的車站。

473組道岔、618架信號(hào)機(jī)、628個(gè)軌道區(qū)段、“兩站一區(qū)間”通信和信息化設(shè)備，幾乎囊括了朔黃鐵路原平分公司一半的信號(hào)設(shè)備。只要有一個(gè)關(guān)鍵設(shè)備發(fā)生故障，就會(huì)影響到集團(tuán)運(yùn)輸大動(dòng)脈樞紐“咽喉”作用的正常發(fā)揮，也勢必影響日均百萬噸煤炭資源保供使命。

111名員工，10個(gè)作業(yè)小組，如何改變大家的業(yè)務(wù)素養(yǎng)參差不齊的現(xiàn)狀，打破“平均主義大鍋飯思想”影響，推動(dòng)員工在急難險(xiǎn)重任務(wù)面前能夠主動(dòng)履職，確保所轄鐵路安全暢通，已成為推動(dòng)電務(wù)專業(yè)持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展的共識(shí)。

不以規(guī)矩，無以成方圓。神池南電務(wù)工隊(duì)以問題為導(dǎo)向，結(jié)合量化管理思路，利用思維導(dǎo)圖工具，從班組日常生產(chǎn)管理出發(fā)，圍繞安全生產(chǎn)相關(guān)工作任務(wù)進(jìn)行了全方位的梳理細(xì)化，共梳理形成了336項(xiàng)崗位任務(wù)清單，從上至下厘清了電務(wù)專業(yè)生產(chǎn)管理的所有的“枝枝葉葉”，摸清了“家底”，并對336項(xiàng)崗位任務(wù)清單進(jìn)行能力分析，研究制定出4大類共計(jì)15項(xiàng)崗位綜合素養(yǎng)能力要求，構(gòu)建了崗位能力清單。

在此基礎(chǔ)上，工隊(duì)又制作了大量的圖文并茂、清晰明了的工作流程圖和工作清單，并建立風(fēng)險(xiǎn)管控清單，讓履職盡責(zé)變得有規(guī)可循、有據(jù)可依。

“看了崗位清單，感覺自己肩上承擔(dān)的任務(wù)還挺重，再看能力清單，就一下子知道自己距離崗位要求還差多遠(yuǎn)了。”信號(hào)工王澤波感慨道。

工隊(duì)以336項(xiàng)崗位任務(wù)清單為基礎(chǔ)，分崗位制定履職能力評(píng)價(jià)表，從業(yè)務(wù)技能和管理能力兩個(gè)維度進(jìn)行了細(xì)化，對員工進(jìn)行“精準(zhǔn)畫像”，幫助員工準(zhǔn)確掌握自己的工作能力，確保了評(píng)價(jià)結(jié)果能夠真實(shí)、全面地反映員工的履職能力。

評(píng)價(jià)結(jié)果有了，如何讓數(shù)據(jù)能夠發(fā)聲，工隊(duì)創(chuàng)新引入了“人才盤點(diǎn)九宮格法”，從“專業(yè)素養(yǎng)”和“綜合素養(yǎng)”兩個(gè)維度，對員工履職能力進(jìn)行全方位“識(shí)別”，將員工劃分為“崗位精英”“崗位骨干”“技術(shù)能手”、“潛力之星”“中堅(jiān)力量”等9類6個(gè)等級(jí)，方便員工找準(zhǔn)自身定位，為工隊(duì)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)提供了依據(jù)。

這些量化舉措打開了以履職能力建設(shè)為主要目的的三項(xiàng)制度改革新局面。

激活人力資源**“新動(dòng)能”**

全方位、精準(zhǔn)評(píng)定也為員工的“能多能少”“能上能下”“能進(jìn)能出”提供了有效依據(jù)。

在量化考核指引下，員工努力方向更加明確，提升履職能力的內(nèi)驅(qū)力也日漸強(qiáng)大。通過表單、數(shù)據(jù)、圖標(biāo)量化履職能力，為員工精準(zhǔn)了解自身的短板和弱項(xiàng)提供了依據(jù)，也進(jìn)一步增強(qiáng)了提高個(gè)人“戰(zhàn)斗力”的自覺性。

45歲的張利國，是一名有著15年工齡的老信號(hào)工了，談起履職能力建設(shè)，感觸頗深，雖然現(xiàn)在量化考核和工資還沒有全面掛鉤，但是他覺得掙一分錢就應(yīng)該出一份力，別人會(huì)的，自己也得掌握。

根據(jù)員工的短板和弱項(xiàng)，工隊(duì)成立了“聯(lián)鎖設(shè)備專項(xiàng)組”等10個(gè)專項(xiàng)培訓(xùn)小組，建立了履職能力提升交流機(jī)制，創(chuàng)新傳統(tǒng)的師帶徒機(jī)制，合理應(yīng)用可視化教案，以滿足員工能力提升需求。

“作為一名新入職員工，從一開始就要樹立提升自我和對崗位負(fù)責(zé)的思想和態(tài)度，履職能力建設(shè)也為我們新入職員工指明了努力和進(jìn)步的方向。查閱小伙伴們的學(xué)習(xí)總結(jié)，也能看到自己和別人的差距，當(dāng)別人在學(xué)電路圖的時(shí)候，你還在學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化，就會(huì)無形中產(chǎn)生一種源動(dòng)力，鞭策自己加快速度。”入職不到一年的劉紅霞說。

員工履職能力的精準(zhǔn)評(píng)定和科學(xué)分析，為開展“精準(zhǔn)培訓(xùn)”奠定了基礎(chǔ)。基于履職能力評(píng)價(jià)結(jié)果對員工的技能進(jìn)行精準(zhǔn)提升，提高了業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的針對性，讓員工培訓(xùn)不再摸著石頭過河，提升了培訓(xùn)效率。

工隊(duì)還根據(jù)員工建議，制作了能力清單“思維導(dǎo)圖”，將員工所需掌握的技能分解細(xì)化后，形成樹狀圖標(biāo)，方便員工隨時(shí)掌握自己的知識(shí)儲(chǔ)備量，督促員工從小項(xiàng)做起，從簡單項(xiàng)目提升開始，各個(gè)擊破，讓技能提升不再茫無頭緒。

打造能多能少**“助推器”**

俗話說，要想走得快，就一個(gè)人走；要想走得遠(yuǎn)，就大家一起走。

保障能源運(yùn)輸安全暢通需要每一個(gè)人的共同努力，尤其是對于電務(wù)專業(yè)來說，信號(hào)設(shè)備是指揮列車安全運(yùn)行的中樞神經(jīng)，不允許有半點(diǎn)差錯(cuò)，提高單兵作業(yè)能力，是破解當(dāng)前施工與維修交織、運(yùn)輸與檢修相互沖突的重要途徑。

為了激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力，工隊(duì)按照“履職盡責(zé)，盡職減責(zé)，失職追責(zé)”的管理思路和“多勞多得，能者多得”的原則，全面優(yōu)化工隊(duì)員工考核管理辦法，采取全員參與的方式，建立了任務(wù)賦值標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)員工每天完成的實(shí)際工作量，得出當(dāng)日履職積分，月底對積分進(jìn)行匯總排名，將履職積分高低作為績效收入高低的直接依據(jù)，實(shí)現(xiàn)了員工績效考核的“精準(zhǔn)兌現(xiàn)”。

考核是一把雙刃劍，一直以來，在扣分制的指揮下，干得多的，有時(shí)因?yàn)槌鲥e(cuò)被考核，反而不如干得少的，在一定程度上，扣分制像一把枷鎖牢牢地鎖住了員工的積極性。

量化考核把扣分變?yōu)榧臃郑瑒t是要徹底打開這個(gè)束縛員工積極主動(dòng)性的枷鎖，釋放其積極主動(dòng)性。

工隊(duì)長朱德華表示，量化指標(biāo)的選取和賦值，是量化考核的核心和關(guān)鍵，直接決定考核的導(dǎo)向和結(jié)果，因此也是員工最關(guān)心的部分。

工隊(duì)充分發(fā)揮集體智慧和力量，在指標(biāo)的選取和賦值過程中，抽調(diào)各班組員工代表成立了履職能力建設(shè)工作組，采取“廣泛參與、民主制定”的方式，充分考慮各項(xiàng)作業(yè)任務(wù)“人、機(jī)、料、法、環(huán)、測”各種因素，以及員工的合理訴求，提高了量化指標(biāo)的科學(xué)性和可行性。

“量化考核與員工‘錢袋子’掛鉤以后，同崗位員工月收入最高可相差1500余元。一些表現(xiàn)積極的員工有了‘獲得感’了，工作更有沖勁了，部分業(yè)績較差的員工也看到自己的差距了，‘進(jìn)取心’進(jìn)一步增強(qiáng)了。履職能力建設(shè)以來，員工的精神面貌發(fā)生了很大變化，我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)干事創(chuàng)業(yè)，迎接風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)的能力也大大提升了。”技術(shù)主管杜雁棟說。

上下同欲者勝。量化考核通過積分對比，讓數(shù)據(jù)說話，干多干少，一目了然，打破了吃大鍋飯的局面，員工主主觀能動(dòng)性被充分激活，也體現(xiàn)到了設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行上，管內(nèi)預(yù)警、預(yù)報(bào)數(shù)量比去年同期降低了13%，非天窗設(shè)備盯控、應(yīng)急次數(shù)比去年同期減少了15%，道岔故障率比去年同期降低了11%。

開辟改革發(fā)展**“新天地”**

1274項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)參數(shù)，111名員工的龐大隊(duì)伍，日常作業(yè)本來就很繁忙，如果單憑人工去核算員工每日的履職積分記錄，無疑是一項(xiàng)繁瑣的工作。履職能力建設(shè)的初衷是為了激發(fā)員工的潛能，激活班組活力，提高班組工作能效，若是給基層增加了負(fù)擔(dān)，還怎么去調(diào)動(dòng)員工積極參與履職能力建設(shè)？

“履職能力建設(shè)的原則之一是不給基層增加負(fù)擔(dān)，通過技術(shù)創(chuàng)新，引入大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，就可以解決考核工作量增加這個(gè)難題，還能實(shí)現(xiàn)履職能力建設(shè)的信息化、智能化管理。”

面對難題，朱德華沒有絲毫猶豫，成功引入大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，設(shè)計(jì)開發(fā)了履職能力智能管理系統(tǒng)，并且兼容了現(xiàn)有的作業(yè)派工系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上無紙化派工和履職積分自動(dòng)核算功能，大大提高了履職積分管理效率，成功為履職“減負(fù)”，為深推進(jìn)履職能力建設(shè)插上了智慧翅膀。

信號(hào)工王雁煒表示，這套系統(tǒng)的妙處就在于可以電子派工，系統(tǒng)可以根據(jù)員工每日完成的工作量，自動(dòng)計(jì)算當(dāng)日的履職積分，月底還可以智能排序，自動(dòng)分配考核指標(biāo)，大大減輕了人工統(tǒng)計(jì)的煩瑣。

考核機(jī)制的科學(xué)性和精準(zhǔn)性關(guān)系到員工對考核評(píng)價(jià)系統(tǒng)的信任，基于大數(shù)據(jù)算法的履職管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了履職量化考核的信息化管理，將復(fù)雜的事情變得簡單化的同時(shí)，也讓各項(xiàng)數(shù)據(jù)更有說服力了。每日，員工可以通過系統(tǒng)隨時(shí)了解自己的履職積分，避免了考核結(jié)果的人為干預(yù)，提高了績效考核的科學(xué)性、公開性和公正性。

朱德華表示，按照“具備什么能力、安排什么活”的原則，這套系統(tǒng)將工作任務(wù)與員工技能清單項(xiàng)匹配，實(shí)現(xiàn)了工作任務(wù)的“精準(zhǔn)派工”，從源頭上有效卡控了“人崗不適”帶來的安全風(fēng)險(xiǎn)。

神池南電務(wù)工隊(duì)只是國能朔黃鐵路原平分公司持續(xù)推進(jìn)履職能力建設(shè)的一個(gè)縮影，該公司在推動(dòng)三項(xiàng)制度改革落地的浪潮中，形成了以“精準(zhǔn)畫像、精準(zhǔn)培訓(xùn)、精準(zhǔn)派工、精準(zhǔn)考核”為特征的履職能力建設(shè)體系。

百舸爭流，奮楫者先；千帆竟發(fā)，勇進(jìn)者勝。

黨的二十大已經(jīng)繪就了宏偉藍(lán)圖、吹響了前進(jìn)號(hào)角。如今的神池南電務(wù)工隊(duì)，心懷“山區(qū)重載鐵路干是硬道理”理念，在海拔1533米的晉西北高原上，聚力改革擔(dān)使命，踔厲奮發(fā)勇前行，全面推進(jìn)履職能力建設(shè)，以“四個(gè)精準(zhǔn)”盤活人才資源，為公司創(chuàng)建世界一流水平運(yùn)輸企業(yè)書寫新篇章。（邊海軍 王露）