連續(xù)十年體檢報(bào)告上顯示“一切正常”，轉(zhuǎn)眼卻確診癌癥晚期，這樣的故事聽起來(lái)像醫(yī)療劇里的極端橋段，卻真實(shí)發(fā)生在我們的生活中。

近日，家住北京的執(zhí)業(yè)律師張曉玲向記者投訴，她于2013-2023年連續(xù)在愛康國(guó)賓北京分院體檢。2022年之前的體檢均顯示雙腎“未見明顯異常”，腫瘤標(biāo)志物“癌胚抗原定量”數(shù)值始終正常。2023年報(bào)告提示 “右腎鈣化灶，左腎錯(cuò)構(gòu)瘤可能”，未預(yù)警患癌風(fēng)險(xiǎn)。

當(dāng)事人供圖

2024年張曉玲轉(zhuǎn)至其他機(jī)構(gòu)，卻被確診為“右腎透明細(xì)胞癌”，2025年2月確診為“腎癌骨轉(zhuǎn)移晚期”。多位醫(yī)生專家表示，她所患的腎癌和骨轉(zhuǎn)移都不是一朝一夕能形成的，如果能早發(fā)現(xiàn)早治療，病情肯定不會(huì)如此嚴(yán)重。

當(dāng)事人供圖

據(jù)此，張曉玲認(rèn)為愛康國(guó)賓存在“誤檢、漏檢”，已于7月4日發(fā)送律師函，要求提供檢測(cè)標(biāo)本、技術(shù)合法性證明及檢驗(yàn)人員資質(zhì)等材料。

7月17日，愛康集團(tuán)回應(yīng)稱，是什么原因?qū)е聸]有檢測(cè)到，會(huì)請(qǐng)第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)以及專家來(lái)進(jìn)行論證分析，最終以第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)以及專家建議為準(zhǔn)。如果出現(xiàn)愛康有責(zé)，愛康集團(tuán)一定會(huì)承擔(dān)責(zé)任，絕不會(huì)逃避。

1.漏檢、誤檢頻發(fā)，多位患者錯(cuò)過最佳治療時(shí)期

近些年，健康體檢行業(yè)亂象叢生。人們對(duì)年度體檢的詬病，主要是抱怨體檢的漫不經(jīng)心，像是“走過場(chǎng)”。與醫(yī)院看病相比，體檢機(jī)構(gòu)往往發(fā)現(xiàn)不了疾病的征兆，體檢漏檢引發(fā)的悲劇不斷上演。

2025年2月，廣州天河區(qū)某體檢機(jī)構(gòu)就因漏診肺部病變，導(dǎo)致患者錯(cuò)過最佳治療時(shí)機(jī)，最終被判賠償13.7萬(wàn)元；新疆一名二十多歲的男子連續(xù)兩年未檢出胸腺腫瘤，導(dǎo)致八級(jí)傷殘，法院判決體檢機(jī)構(gòu)承擔(dān)70%責(zé)任，賠償30余萬(wàn)元……這些案例看起來(lái)是小概率事件，但暴露了體檢行業(yè)的服務(wù)問題。

2018年，在中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)上，愛康集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO張黎剛就曾爆料：

“在我們的行業(yè)里面也有真體檢、假體檢”

“幫你們的員工做體檢的超聲醫(yī)生，其實(shí)是護(hù)士假冒的”

“抽了血不化驗(yàn)，把血倒掉，直接給結(jié)果”

“真正的癌癥只有千分之三，所以不做檢查的錯(cuò)誤率也就千分之三……”

張黎剛在年會(huì)上的幾句話，讓行業(yè)產(chǎn)生了一場(chǎng)大地震。

然而，時(shí)間兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，到了2025年，多位消費(fèi)者就曾向《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》3?15消費(fèi)者之聲全媒體互動(dòng)平臺(tái)反映，愛康國(guó)賓體檢機(jī)構(gòu)存在“體檢報(bào)告不準(zhǔn)確、誤診”“漏診”“檢查敷衍”等現(xiàn)象。

報(bào)道提到，合肥的李先生在愛康國(guó)賓體檢時(shí)發(fā)現(xiàn)了“肺內(nèi)結(jié)節(jié)、肺內(nèi)炎癥”，醫(yī)生解讀報(bào)告時(shí)，并沒有給李先生做出重點(diǎn)提示。幾個(gè)月后，李先生因?yàn)榭人匀グ不帐⌒乜漆t(yī)院檢查，被確診為肺癌。而這個(gè)病灶在體檢時(shí)已經(jīng)存在，但愛康國(guó)賓卻也并未單獨(dú)告知李先生，只是作為普通的報(bào)告解讀。李先生雖多次向愛康國(guó)賓投訴反映，但雙方?jīng)]有達(dá)成一致意見。

2.癌癥早期難檢出，責(zé)任界定易模糊

到底是體檢機(jī)構(gòu)“走流程”，還是疾病早期隱匿難發(fā)現(xiàn)，大家往往對(duì)此各執(zhí)一詞。

如今很多人參加的體檢，都是由單位統(tǒng)一安排的，這些體檢項(xiàng)目并不是專門針對(duì)癌癥的防癌體檢，而是常規(guī)體檢。**常規(guī)體檢與癌癥篩查，確實(shí)存在本質(zhì)區(qū)別。**普通體檢主要針對(duì)高血壓、糖尿病等基礎(chǔ)疾病，腫瘤篩查只是附帶項(xiàng)目，而專業(yè)的防癌體檢需要根據(jù)個(gè)體年齡、家族史、生活習(xí)慣等風(fēng)險(xiǎn)因素，量身定制篩查方案。

例如，早期肺癌需要通過胸部CT才能夠發(fā)現(xiàn)，而絕大多數(shù)體檢，做的都是胸片檢查，胸片的靈敏度以及敏感性低，較難發(fā)現(xiàn)早期肺癌。食管癌和胃癌，只能夠做胃鏡才能夠早期發(fā)現(xiàn)，做B超或者抽血檢查是很難發(fā)現(xiàn)的。大腸癌只能夠通過腸鏡檢查來(lái)發(fā)現(xiàn)，而查大便常規(guī)，癌胚抗原CEA均有可能漏診。

因此就有可能出現(xiàn)“年年體檢都正常，但卻查出癌癥晚期”的案例。

盡管如此，但在多個(gè)過往案例中，也存在體檢機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)卻未發(fā)現(xiàn)病灶，或明明已經(jīng)發(fā)現(xiàn)病灶，卻未起到告知患者的情況。

例如上述提到的廣州天河區(qū)某體檢機(jī)構(gòu)的案例中，員工陳某分別在2019年、2021年到某門診公司進(jìn)行體檢，該體檢機(jī)構(gòu)以“腫瘤早篩查”為經(jīng)營(yíng)賣點(diǎn)對(duì)陳某進(jìn)行胸部CT檢查，但沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)其肺部已存在大小約12.5mm×12.3mm的實(shí)質(zhì)性結(jié)節(jié)，更無(wú)任何建議提醒，明顯對(duì)陳某的胸部影像診斷存在漏診行為。對(duì)此，法院認(rèn)定體檢公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，并判賠償13.7萬(wàn)元。

3.體檢漏診導(dǎo)致延誤治療，誰(shuí)來(lái)為此“買單”?

體檢是守護(hù)健康的重要防線，一旦漏診、誤診，就會(huì)“防線失守”，很可能給體檢者帶來(lái)無(wú)法挽回的健康損失，甚至是生命的代價(jià)。因此，體檢這件事，除了需要體檢機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員有專業(yè)能力，更需要的是敬畏心和責(zé)任感。

我國(guó)2009年頒行的《健康體檢管理暫行規(guī)定》（現(xiàn)行有效）明確：醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展健康體檢應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定和規(guī)范，采取有效措施保證健康體檢的質(zhì)量。我國(guó)民法典明確規(guī)定，醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中未盡到與當(dāng)時(shí)的醫(yī)療水平相應(yīng)的診療義務(wù)，造成患者損害的，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

因此，如果體檢機(jī)構(gòu)因操作不規(guī)范、不負(fù)責(zé)任、草率大意等原因造成了漏診、誤診，沒有及時(shí)告知提示體檢消費(fèi)者做進(jìn)一步檢查和治療，致使消費(fèi)者的病情被延誤，體檢機(jī)構(gòu)就侵犯了消費(fèi)者的健康權(quán)益，應(yīng)該承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

法官也特別提示，醫(yī)療糾紛維權(quán)要“證據(jù)先行”。X光片、CT片或者核磁片可能在平時(shí)看似無(wú)用，一旦涉及訴訟或者其他糾紛，這些材料就是關(guān)鍵證據(jù)，因此，妥善保管個(gè)人體檢報(bào)告尤為重要。

來(lái)源: 網(wǎng)易健康