當銀發(fā)浪潮邂逅智能科技，養(yǎng)老服務成為社會痛點與技術創(chuàng)新的交匯點。

近日，工信部、民政部聯(lián)合部署智能養(yǎng)老服務機器人試點工作，引發(fā)公眾對“機器人養(yǎng)老時代”的熱切猜想——這些“硅基生命”為何相中護理職業(yè)？它們能扛起養(yǎng)老的重任嗎？

“養(yǎng)老智能化浪潮的背后，是嚴峻的老齡化現(xiàn)實。”北京市社會科學院副研究員王鵬一語道破關鍵。當前，我國60歲以上老年人口突破3.1億，養(yǎng)老護工缺口巨大，傳統(tǒng)照護模式已不堪重負。“機器人不受時間和精力的限制，能夠24小時不間斷地提供服務，可有效緩解養(yǎng)老服務資源緊張的現(xiàn)狀。”王鵬說。

走進一些養(yǎng)老機構，智能機器人的身影并不鮮見。它們可以是生活“幫手”，能穩(wěn)穩(wěn)當當?shù)貙⒉褪乘偷嚼先耸种校豢梢允墙】怠靶l(wèi)士”，通過各種傳感器實時收集老人的心率、血壓、睡眠等健康數(shù)據(jù)，并及時反饋給醫(yī)護人員，為老人的健康保駕護航；也可以是心靈“慰藉者”，陪老人談天說地、唱歌、下棋，為他們單調的生活增添一抹亮色，緩解內心的孤獨……

在廣闊的養(yǎng)老服務場景中，機器人擁有無限潛能，但就此憧憬機器人取代人工養(yǎng)老服務，為時尚早。

南京航空航天大學人工智能學院副教授李博涵認為，養(yǎng)老不是簡單的物質供給和生活照料，更關乎情感的交流與心靈的慰藉。當前技術階段，機器人面對復雜多變的家居環(huán)境，精準執(zhí)行端茶倒水等精細動作仍顯笨拙；人機感情交互尚處淺層，機器人難以真正讀懂老年人心事；緊急情況下，機器人的自主應變能力也遠未成熟。“更深層的挑戰(zhàn)則關乎信任與倫理，老年人能否習慣將身體隱私托付給機器？當機器決策與人類判斷相左時，責任又該如何厘清？”

盡管挑戰(zhàn)不斷，但機器人養(yǎng)老的發(fā)展趨勢卻從未停滯。

前瞻產業(yè)研究院發(fā)布的《2024年中國養(yǎng)老機器人行業(yè)全景圖譜》顯示，2024年，我國養(yǎng)老機器人的市場規(guī)模約79億元人民幣，未來5年會以15%左右的復合增長率快速增長，預計到2029年將會達到159億元。

“試點工作的展開，意味著智能養(yǎng)老機器人已被納入國家產業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略視野，產業(yè)化、規(guī)模化進程也將迅速開啟。”李博涵認為，當環(huán)境適應和人機交互等技術瓶頸得以突破，成本得以大幅降低，倫理規(guī)范也初步建立之時，養(yǎng)老機器人必將迅速“飛入尋常百姓家”。

國內數(shù)智產業(yè)的發(fā)展步伐，從來就沒有讓人失望過。行業(yè)人士預測，陪伴型機器人有望3年內進入家庭，失能護理機器人或于5年后普及。“現(xiàn)階段，‘人機協(xié)作’或許是智能養(yǎng)老的最優(yōu)解——機器人承擔重體力勞動、重復性看護與風險監(jiān)測，人類專注于情感陪伴、心理支持與復雜決策。”李博涵說。

來源: 科普時報