心理學中精神能量的自我損耗稱為內耗，引申到團隊中就是能量的內部消耗。 內耗的產生來自于三個維度：

心理維度：

過度糾結和思考，反復權衡卻難以做出決策；頻繁自我懷疑、否定；長時間深陷焦慮、抑郁等負面情緒，難以自拔；

團隊中過于注重細節、個體狀態、決策者無法下出正確的決策所帶來的消耗。

行為層面：

做事拖沓、混亂、逃避關鍵任務和責任；行為反復無常，計劃常變、決策朝令夕改，沒有明確的長期和短期方向和目標、難以堅持。團隊混亂、權責不清、發生問題流于解釋，而無法面對真實的問題。

人際關系層面：

為獲得他人認可違背自身意愿；陷入人際沖突后，久久無法釋懷。團隊內部不能面對正常的人際沖突，回避人際問題、管理無邊界、個人與團隊關系混為一談...

內耗的本質是每個人/團隊心智模式的呈現。

心智模式就像我們大腦里預裝的一套軟件，決定著我們如何解讀世界、做出決策。是由過往經歷、教育背景、成長環境等塑造而成。

比如，在沒有安全感的環境中長大的人，遇到事情發生首先就是啟動自我防御機制，要么攻擊別人、要么推卸責任、要么會否定自我的心智模式，團隊中問題出現，第一反應是解釋、回避，而非思考如何解決問題。

探尋到擺脫內耗的關鍵所在，才能為內心注入穩定而持久的能量。

今天分享三個心理學的方法，和你一起突破自我局限的心智：

**第一貼：****自我否定帶來的內在消耗，為種是最常見的，也是被廣泛認知的，比如：完美情結、自我價值缺失。**定期復盤生活點滴，覺察自己在各種情境下的思維和行為，可以幫助我們從固有的心智模式中跳出來，進入到自我覺察。抽出15 - 30分鐘，回顧當天遇到的問題、自己的應對方式以及情緒變化。若在討論項目時發生爭執，反思是在解決問題、還是宣泄情緒，是個體的消耗、還是團隊/他人的認知不同頻、意見不一致、沒有方向、沒有決策？是害怕沖突、回避責任、還是沒有能力處理當下的問題帶來的困擾？精準定位困境核心，精準找出導致困境的關鍵因素。

比如，想要行動，遲遲不去行動，陷入自責中。這可能是因為時間管理混亂，注意力分散無法靜下來；或是知識體系碎片化，無法融會貫通；也可能是心態問題，過度焦慮導致難以專注。要針對困境制定出相應的計劃，來逐步杜絕內耗的發生。

借助持續不斷的自我覺察，不斷優化自我心智模式加以修正，搭建起更高效、積極的底層認知體系，**從源頭上降低內耗的產生機率，讓內心更加平和從容。**團隊中的內耗，通過精準定位問題，從中抽離出來，做可以做的部分，避免長時間處在消耗中引發的個體內耗。

****第二貼：給自己建一個緩沖區。****有時候的內耗是被頭腦的思緒牽引、不合理信念帶來的情緒內耗。心理學中有個理論叫REBT（理性情緒行為療法），很多時候讓我們情緒爆炸的，不是事情本身，而是我們對事情的解釋方式出了問題。在經歷一些事情時，在一些不可避免的困難或壓力事件發生時，我們就會產生不合理信念。這些信念可能表現為不健康或自我傷害性的行為，衍生出更多更不合理的想法和信念，而這些負面結果都會導致更多的情緒困擾。****運用心理學的ABCDEF模式去化解這種內耗：****A：代表引發事件，通常是生活中的困難或令人失望的事情；

B：代表圍繞這些事件產生的合理或不合理的信念；

C：代表積極或負面的結果，通常由合理或不合理的信念導致；

D：代表著對不合理信念的駁斥或重構；

E：代表更合理有效的新信念；

F：代表著通過新的理性信念來應對引發事件后獲得自愈的感覺；

**比如：**答應好的事情突然對方沒有電話，也沒有明確說明什么原因，只是說等下次有時間再約。內耗的人會不停的想自己哪里不對？或者是自己怎么不好的自我評價中，以至于越想越多，越想越擔心、越挫敗......我們學會覺察到及時的告訴自己“暫停”。看看你是怎么解釋對方改約的原因？問問自己這是事實嗎？你因此產生了哪些情緒？接下來，從改變自己的解釋入手，把自我解釋的負面信息嘗試做正面的調整，或者停止頭腦的反思，做一會正念呼吸、出去走走，或者馬上開始可以做的事情，不至于浪費在無止境的思緒綁架中。
****第三貼：********有時候的內耗是自己用力過猛，超過了自己的邊界所帶來的停滯內耗。****有很多內耗的人，是太用力了，已經超過了自我邊界，太想幫別人、太想解決不屬于自己的事情......，這種情況很容易在團隊中出現。我們學會區分：我的事、他的事、老天的事情。盡可能做好自己的事情，把他人的事情交還給別人，讓他人承擔起責任，其他的不可掌控的，告訴自己：“盡人事，聽天命”想擺脫內耗的困擾，通過自我洞察，發現束縛自己的心智模式，并有針對性地進行調整，從而告別內耗，讓內心重歸平靜與強大。

來源: 郭青燕易悅正向心理