利茲大學以它自己的傳統和歷史自豪,校園離市中心很近,僅十分鐘的步行路程,它的不同風格的建筑反映了它成長的主要時期:十九世紀末、廿世紀初的哥德式建筑,三、四十年代優美的波特蘭石頭建筑,和六、七十年代的玻璃和混凝土建筑。

利茲是繁華的工商業城市,也是地區的文化和體育中心。在市中心,現代化的辦公樓挨著雅致的古典的老建筑,如市政大廳和谷物交易所而發展。令人驚嘆的新商業區,補充了傳統的維多利亞拱街,并創造了一種優良的局部商業中心。利茲是一個“綠色”城,并以它的公園和開放的場地而自豪,如木棚荒野,它離大學和園草公園很近,以及市中心附近的紐薩姆神殿種植園。

1999年3月27-29日,我通過教職工和系發展部門在利茲大學中德文郡大廳,得到一個參加白玫瑰人際間技能訓練的位置。當我接受這個位置時,我需交50鎊押金,但這個押金在參加訓練時被歸還。

這個訓練是通過事例學習,經商的游戲和技能發展來進行為期三天的深刻的研討會,目的為加強研究生的被雇用能力訓練。這個訓練為參加者提供一個機會,讓我們發揮集體工作能力,而對自己的個人的工作作風獲得一個很好的認識。我們準備具體處理一種工作性質變化的挑戰,包括被中小型企業聘用的機會和當個體戶以發展企業和職業管理技能。

德文郡這個名字來自德文郡的一個公爵。當一這個大廳被建造時,他是這所大學的校長。從建筑風格來看,德文郡大廳始建于1920年,在利茲大學是最吸引人的建筑物之一。建筑師們以新建筑的建造與舊建筑相益得彰而受到稱贊,尤其杰出的是與舊建筑物中美麗的大理石入口大廳,老廳中的樓梯,以及某些房間的壁爐,和染色玻璃的融洽。

我在3月27日(星期六)早晨到該課程的接待處報到,取住宿鑰匙。在這里每人分配一個學習和就寢的單間,并公用浴室。因此,我自帶鬧鐘,如日用洗涮品,我也被通知帶便條本、筆和計算器。專門的食譜菜單已貼在宿舍里,不但供應早、午茶,而且酒吧在晚上小組回顧討論會后開放。有急事可以到接待室打電話聯系。

在那里,每個參加者與八到十個人組成一組工作,并以非常團結友好的氣氛來幫助大家互相認識作為開始。那個組就是我們大家在周末的“家庭”,而且通過大量的活動在一起工作。這個訓練由一個主任和各組里的負責老師進行,他們都是工作中有非常強的實際經驗、組建過成功的工作隊伍的管理者。每個組有一個負責老師幫助我們,在整個訓練期間,小組使大多數的機會變成了現實。

這些聽起來太艱巨了!是的,但練習是活潑的、非正式的且很有趣。時間表是緊湊的,但非常快樂,以至我們沒有注意一天的時間過得那么快。在酒吧中,有許多輕松的社交活動。

(1)第一天

在10點鐘,第一階段由訓練的主任致歡迎詞,并簡短介紹活動,敘述背景和描述實況。接下來,每個小組都被要求做碎冰練習,以便有機會互相認識,大家在一起工作,培養集體精神,這個建立集體隊伍的練習也是來實踐一個創造過程。

下面是建造一個氣臺模型概要。

問題:

工程師用他們的科技才能來解決各種問題和相關的設計和建造。我們公司被要求設計和生產一個氣臺模型,它位于最近勘察過的北海新區。這個臺子對于平靜的海平面,它的高度至少為150毫米。安全保險合同依賴于兩個附加條件:安全和費用。

任務:

我們是這個設計工程隊的成員,用如下供應的原料來設計和建造一個氣臺的模型。

高度必須至少為150毫米。

費用計算:每一根飲料吸管為200鎊,每枚大頭針為500鎊。

安全與臺子的強度有關,能夠承受住一塊放在它上面的蓋房用磚。

當時間到了時,我們的臺子將以這幾個主要標準:高度、費用和安全來進行評估。

原材料

一捆飲料吸管 (我們可以按需要來取)

一合大頭針

一塊建筑用磚頭

一把尺子

一把剪子

當某個組準時成功地完成這項任務時,主任過來拍照以示祝賀。

接下來,我們各組進行討論。讓大家演講,并準備訓練以幫助我們學習最基本的交流技能。

午飯后,我們開始做媒介練習——‘甩掉死驢’,是對電視節目制作室的模擬,并提供一個機會在這種不客氣和有創造性的環境中感受工作的嚴酷壓力、痛苦和歡樂。這是一個圍繞著在電視節目制作室里與作出一個決定有關的事例學習。

在電視節目制作室或報紙新聞環境中的集體工作是一種科學協作的對比工作。首先,觀點的產生是極主觀地通過爭論、說服來獲勝,而不是靠客觀數據。第二,決定通常是在最后幾秒鐘作出的,就象延遲公布的消息總是在播送和發表的截止日期前一刻公布一樣。

我們組是負責為晚間新聞節目如九點鐘新聞來選擇消息的編輯組。開始任命一位編輯,這個人負責決定最后的節目演播次序。其他人是記者,盡力為編輯找消息。盡管最終編輯有獨斷專行的權力,但他(她)必須小心地對待記者,需要與記者商量,因為他們知道許多零星的消息,他們的經歷和判斷是非常寶貴的。我們處理的消息,來自真正的標準“晚間新聞”材料,我們的任務是盡量與那天真正的“九點新聞”的演播次序接近。

記者必須在所供的原始材料中選消息,這決定于記者閱讀的材料,并把消息提供給編輯。時間是重要的,所以記者必須快速閱讀,對內容作摘要,領悟它的重要性。當編輯詢問時,記者必須準備好了,很快做出總結并說明觀點。在游戲的最后,編輯去總編辦公室,交上小組的“晚間新聞”演播次序。我們的“晚間新聞”演播次序將與真正的節目的演播次序相比較而評分。經過詳細的評判,最接近的次序將被公布。

(2)第二天

第一個練習是經商游戲,我們組被要求創建一個比薩餅店。當我們從一張城市的地圖上來調查這個城市時,希望為我們的餐館找到一個合適的位置,并設計餐館名字。然后,我們開始設計菜單并討論食品的價格,最后設計它的廣告和傳單,并開始經營這家餐館。這將給我們研討在小商業中集體工作、時間管理、制定決策、創造性、市場、金融管理和商業知識的機會。

第二個練習是集體角色的‘自我直覺評價’,緊扣自我評估來取得集體工作的進步。午飯后,我們做職業發展練習,這是通過閱讀許多申請者的簡歷,選出一個申請者。此申請者由我們當中的一個指導老師扮演,然后我們去面試這個申請者,這將使我們看到人們為什么選擇這個職業,什么是他們的動機,怎樣被錄用單位的要求所左右,并且看到公司認為什么樣的申請者合格。我們發展了面試技能,提問和聽的能力,以及提高了個人技能知識和感受,這些信息將在今后的擇業中,幫助我們計劃和行動。

(3)第三天

在第三天,我們做企業家練習——“企業家學習”。這個練習的目的是使學生領悟什么樣才像個企業家。這項練習要求我們試圖進入一個真正的中型企業,設計和發展一種產品,以便將來從歐洲委員會申請研究和發展的資助。

企業的核心是人頭腦中尋找聯系、可能性和趨勢的一種態度和對新事物的敏感 。這里沒有一個共同的企業家標準。在美國及歐洲對成功的企業的研究中,企業似乎是顯示一個成功的有創造力的人在商業或其他行業有一種平衡(研究者之一稱之為夢想)、實現和評論的能力。對其它成功的個體和組織特性的研究,認為成功的四個支柱是:

* 后果——在頭腦中開始就予見結果

* 意識——觀察真正的趨勢

* 靈活——在不得不之前改變

* 協調——好的商業關系導致贏利

市場是商業的基礎,開始于對顧客提供產品和服務的需要,并且其中要關心的一部分是廣告,一個在此領域的美國專家,提出一些關鍵的因素:

* 產品——企業家能滿足什么樣的市場需要?

* 地點——哪部分市場是企業家的目標?

* 價格——企業家怎樣從產品中獲得利潤?

* 增進——企業家如何告訴人們這個產品是顧客真正需要的。

我們的任務是進入一個中型企業,設計公司的名字,任務書,為我們自己來決策一個公司將生產的產品。這里有些與工業有關的線索,但我們要對產品發揮想象力。我們的公司已成功了,雇了40個人,并因為出口成就而剛好第二次獲女王獎勵,因此我們準備讓新聞單位發布消息,并接受當地新聞媒體采訪以示慶祝。

我們也熱衷于像工業發展那樣使生意多樣化,我們正在找機會從歐共體瓦阿勒項目為小商業申請資助,這就需要我們像企業家所做的那樣來發展新型產品,并準備市場領導計劃報告給歐共體的財產評估員。為此目的,歐共體聘請事務咨詢員為我們解釋該項目的規則。這讓我們理解了在小商業中風險的本質和整個商業機能策略的決定。

午飯后,我們做危機處理練習——“集體比賽”。這展示了危機處理的益處和問題,并把所有訓練課程的知識結合于最后的練習之中。

(白玫瑰大學包括利茲,約克和雪福爾德大學)

來源: 生態建筑琉璃