近日，黃山市歙縣三陽鎮金川村群眾老呂通過“警民橋”平臺發出求助，想為家中耄耋之年的老母親補辦身份證。收到求助信息后，三陽派出所迅速回應，立即通知附近巡邏走訪的民警上門，當日就解決了困擾老人家的煩心事。老呂通過“警民橋”平臺給民警點贊。

“警民橋”是歙縣公安局三陽派出所利用“企業微信”搭建的“互聯網+警務”為民服務平臺。三陽鎮山高人稀，絕大多數村落分布在高山深谷中，交通不便，傳統警務模式警務服務覆蓋面有限，難以滿足現實監管需要。三陽派出所結合轄區特點，堅持黨建引領，創新工作方法和服務模式，推動公安政務服務由“窗口辦”向“網上辦”“掌上辦”延伸，努力打造群眾家門口的派出所。

通過“黨建+微信”，打造“警民橋”微信平臺，實行錯時服務、預約服務、上門服務等措施，群眾可通過微信登錄平臺，隨時隨地向民警咨詢提問、辦理業務、解答疑惑。為構建更為穩固的便民服務框架，民警還通過企業微信添加轄區黨政干部、村“兩委”成員、綜治網格員等為好友，及時了解群眾的“所知、所想、所感、所需”，掌握轄區新動態。

結合當地青壯年外出打工多、家中留守老人多的特點，三陽派出所及時通過“警民橋”平臺收集群眾的反映訴求，研判分析各類預警性信息，化解不穩定因素，并加大電信網絡詐騙、“盜搶騙”“黃賭毒”“食藥環”等違法犯罪打擊力度。目前，已通過平臺成功阻止電信網絡詐騙32起，抓獲網上逃犯1人，違法嫌疑人32人。

該所還以“警民橋”平臺推廣使用為抓手，按照“網格區劃、整體覆蓋、精細管理”的原則，推行治安防控網與政府綜治網“兩網”融合，力爭問題不出網格，及時解決。（韓貝楊 湯曉玥 記者 李曉群）

來源: 企業家日報